學(xué)習(xí)高鐵乘務(wù)專業(yè)具體介紹及發(fā)展前景
作者：發(fā)布時(shí)間： 2019-12-25來源：管理員
高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個(gè)站都要對車廂的各種狀況進(jìn)行檢查梳理，給旅客帶來文明、整潔、有序的路途環(huán)境。
課程設(shè)置
旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話、鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語、英語交際口語、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡單急救知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票銷售。
培養(yǎng)目標(biāo)
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級(jí)綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
高鐵乘務(wù)專業(yè)招生報(bào)名條件
招生對象
應(yīng)、往屆初、高中畢業(yè)生或同等學(xué)歷者(含職高、中專、技校、藝校)，年齡14–22周歲。
報(bào)名條件
1、五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、性格開朗，舉止端莊;
2、身高要求：初中：女身高要求160cm-174cm;男身高要求170cm-185cm;高中：女身高要求162cm-174cm男身高要求172cm-185cm;
3、體重要求：體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅;
4、視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上;
5、面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病;
6、口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力不低于5米;
7、行走正常無明顯的內(nèi)、外八字;無犯罪史，無嚴(yán)重違紀(jì)史;
8、無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病
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